Интернет-магазин: как организовать доставку?

как организовать доставку

Владельцы интернет-магазинов вынуждены решать вопросы, связанные с доставкой товаров покупателям. Ведь мало «раскрутить» магазин, побудить покупателя сделать заказ, необходимо еще доставить заказ по назначению и получить оплату и плюс еще хороший отзыв о товаре, сервисе, доставке. Поэтому от того насколько грамотно реализована доставка, насколько оперативно и аккуратно она сработает, зависит и прибыль и репутация интернет-ресурса.

Организовать доставку товара покупателю можно с помощью специальных сервисов.  Существует три вида доставки: курьерская, на аутсорсинге и почтовая. Каждый из видов имеет свои плюсы и минусы. В зависимости от масштабов вашего бизнеса стоит выбирать тот или иной вид.

Курьерская доставка

Если ваш бизнес уже достаточно развит, продажи растут, то имеет смысл обзавестись собственной курьерской службой, качество которой легко контролировать и управлять. К недостаткам можно отнести высокую текучку кадров. Как правило, зарплата курьера невысока, а работа тяжелая: приходиться мотаться по адресам порой по несколько часов.

Курьеры на аутсорсинге

Существуют специальные фирмы по экспресс-доставке.  Подписав соответствующее соглашение с фирмой вы можете возложить на нее часть функций: курьер доставит товар, пробьет чек, деньги автоматически будут перенаправлены на счет магазина. Это удобно, но и здесь не без недостатков.

как организовать доставку

Возможно, сотрудничество с такими фирмами – самый оптимальный вариант при организации пересылки товаров в удаленные регионы или доставка из зарубежных ИМ (США, Европа, Китай и т.д.). Вы сможете определить для себя необходимый перечень логистических услуг, которые бы хотели получить, а компания все сделает за вас. Вам остается только заниматься бизнесом.

В качестве недостатков можно назвать риск задержки товаров, если аутсорсинговая компания загружена заказами.

Почтовая доставка

 

Почтовая доставка остается самой популярной службой и возможно самой удобной. Ну действительно, оформил посылку и отправил наложенным платежом. А современные сервисы расчета стоимости пересылки и отслеживания почтовых отправлений помогут все просчитать и пне потерять товар. Кроме того, почтовые отделения имеются практически в любом населенном пункте.

как организовать доставку

Другой вопрос, что в сельских населенных пунктах график работы почты оставляет желать лучшего. Да и невероятные очереди, практически в любом почтовой отделении, – не редкость. К недостаткам почтовой пересылки также можно отнести то, что не все товары можно переслать, некоторые предметы запрещены к пересылке. И еще один недостаток – получатель может не прийти за товаром, и вы должны будете возместить стоимость пересылки отправления.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *